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INFORMAÇÕES DE CONTATO

Balanceando Dog Stuff
Não possuímos endereço comercial
CPF: 452.114
.028-98

balanceando.dogstuff@gmail.com
(11) 993408870

Política de Entrega

Entenda o Frete

ATENÇÃO!

Os meios de produção, preparação e envio do Balanceando seguem um modelo diferenciado por conta de sua produção caseira. Grande parte dos produtos são desenhados e desenvolvidos à mão, além de alguns sob encomenda (como por exemplo os adesivos personalizados do seu cão), por conta disso, nem todos os pedidos são a pronta entrega.

Com excessão dos produtos personalizados (itens a pronta entrega), os pedidos realizados pelo Site ou pelo Whatsapp, são enviados em até 3 dias corridos após a confirmação do pagamento (com excessão de sábado e domingo). Sobre produtos personalizados, serão enviados em até 10 dias corridos após a confirmação do pagamento. Pedidos enviados via Correios

O método de entrega diferenciado foi escolhido visando o benefício dos clientes. Pensando que os cálculos automáticos dos Correios não oferece um valor de frete tão satisfatório como os feitos manualmente por nós (via Melhor Envio), escolhemos fazer uma média de frete para cada região do Brasil, baseado em envios feitos posteriormente. *As opções de frete disponíveis, seguem valores semelhantes ao aplicativo de entrega Melhor Envio, sendo uma opção mais satisfatória que o cálculo automático dos Correios.

Ao finalizar seu pedido, você deve escolher a opção de frete que está de acordo com a sua localização (em que o pedido será enviado). Constam 3 opções de frete: 

SP METROPOLITANA

Se você está localizado nessas regiões, você pode optar por esse frete

Exemplos: São Paulo; Barueri; Diadema; Ferraz de Vasconselos; Guararema; Guarulhos; Itaquaquecetuba; Mauá; Mogi das Cruzes; Osasco... E localizações próximas que consistem à região metropolitana.

SP ESTADO

Se você está localizado no estado de São Paulo porém reside em outras cidades, como exemplo de São José do Rio Preto; Campinas; Sorocaba... Você pode escolher o frete SP ESTADO.

OUTROS ESTADOS

Se você reside em qualquer outro estado que não seja São Paulo, escolha a opção "outros estados" onde apuramos o melhor valor de envio para outros estados do Brasil.

Caso o cliente escolha uma opção que não condiz com a localização do envio do pedido (onde o valor, de forma substancial, não se encaixe na opção escolhida de frete), entraremos em contato via e-mail ou whatsapp inserido no pedido, para recolher o valor restante do frete. Esse contato de recolocação de valor, será feito através de um link do Mercado Pago, podendo ser pago via PIX.

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